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CONDICIONES DE SERVICIO
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Derecho de admisión: Nos reservamos el derecho de admisión conforme a las políticas internas del centro, con el fin de garantizar un ambiente seguro, respetuoso y adecuado para todos nuestros clientes.
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Puntualidad y Tolerancia: La tolerancia máxima es de 10 minutos. Contamos con un número limitado de turnos y respetar el horario asignado es fundamental para asegurar la calidad del servicio. Te pedimos puntualidad para poder atenderte como merecés.
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Confirmación de Turno: Enviaremos un mensaje de confirmación entre 4 y 2 días antes de la sesión, con el objetivo de organizar la agenda de la profesional asignada. Sin embargo, recordar el turno es responsabilidad exclusiva del cliente, por lo que sugerimos agendarlo personalmente.
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Modificación y Cancelación de Turnos: Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero para poder organizarnos, te pedimos que canceles o reprogrames tu turno con al menos 4 días de anticipación. Las cancelaciones dentro de las 24 horas previas, las ausencias o llegadas tarde implican la pérdida del turno. En estos casos, el valor de la sesión podrá ser solicitado como compensación, incluso si no fue abonado previamente.
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Reprogramación por parte del centro: En casos excepcionales (inconvenientes técnicos, cortes de energía u otros factores ajenos a nuestra voluntad), el centro se reserva el derecho de reprogramar el turno, incluso el mismo día, priorizando siempre el bienestar y la seguridad de la paciente. En esos casos, nos comprometemos a reagendar la sesión a la brevedad, con prioridad en la agenda y sin costo adicional.
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Reprogramación dentro de los 4 días previos por parte del cliente: Cualquier turno reprogramado dentro de los 4 días previos a la sesión deberá ser abonado por adelantado, sin excepción.
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Sesiones Pagadas por Adelantado: En caso de adquirir paquetes (2, 3 o más sesiones), las mismas deberán utilizarse en meses consecutivos. No se permite la acumulación de sesiones fuera de ese período.
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Consultas: Todas las consultas deberán realizarse por escrito y recibirán respuesta por escrito, para mantener una comunicación clara, profesional y transparente.
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Promociones y Descuentos: Se aplican a partir de la contratación de 2 o más zonas o al seleccionar alguno de los paquetes promocionales ofrecidos por la casa.
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Lista de precios: Como sucede con cualquier servicio profesional, los precios pueden estar sujetos a modificaciones, ya sea por actualización tecnológica, costos operativos u otras variables del mercado. Recomendamos consultar los valores actualizados antes de cada visita.
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¡Te esperamos!
